الجلفة: سونلغاز تدعو زبائنها لتسديد الفواتير العالقة
تعلم الشركة الجزائرية للكهرباء والغاز-التوزيع عن مواصلة حملة تحصيل مستحقاتها ،حيث بلغت الديون العالقة بمديرية توزيع الكهرباء والغاز الجلفة، الخاصة بمستحقات الفواتير عند الزبائن بما يفوق 684 مليار سنتيم لغاية شهر سبتمبر 2024، ما يمثل ارتفاع90 % بالنسبة للسنة الماضية، لذلك تلتمس الشركة من زبائنها التحلي بروح المسؤولية وقيم المواطنة لضرورة تسديد فواتير الكهرباء والغاز في آجالها المحددة قانونا وتفادي تراكم الديون ولهذا الغرض تضع سونلغاز التوزيع عدة طرق لإمكانية تسديد الفواتير بكل سهولة وأمان، وذلك عن طريق: التسديد في أي وكالة تجارية عبر الوطن، نقدا أو بالبطاقة بين البنكية (CIB) ،التسديد نقدا أو الدفع الإلكتروني بالبطاقة بين البنكية (CIB) أو الذهبية في جميع مكاتب بريد الجزائر ، تسديد الفواتير دون عناء التنقل عن طريق الدفع الالكتروني بالبطاقة بين البنكية أو الذهبية، عبر الموقع الإلكتروني للشركة www.sonelgaz.dz اذ تسمح خدمة التسديد الإلكتروني e-paiement للزبون بدفع مستحقات الفاتورة من أي مكان و بكل أريحية.
كما توفر الشركة لزبائنها على مستوى وكالاتنا التجارية تسهيلات، من أجل تسديد ديونهم المتراكمة وذلك من خلال إمكانية جدولتها بعد دراسة خصوصية كل حالة (اعتمادا على عدد الفواتير غير المسددة والمبلغ الإجمالي للديون) كما يمكنكم الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء والغاز من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني، أو الاستفسار عبر مركز الاتصال على الرقم 3303 الذي يبقى في الخدمة 24سا/24سا وعلى مدار الأسبوع.
ومن جهة أخرى، تقوم مديرية التوزيع الجلفة بتكثيف الحملات التحسيسية عبر وسائل الإعلام أو عن طريق خرجات ميدانية بهدف ترسيخ ثقافة الاستعمال العقلاني للطاقة، بتقديم نصائح وإرشادات بسيطة وضرورية لترشيد الطاقة الكهربائية دون التأثير على نمط معيشة الزبون وتقديم معلومات هامة على كيفية استعمال الإنارة واستخدامات الآلات الكهرو منزلية للحصول على نفس الخدمة بأقل تكلفة ومن شأن ذلك تمكين الزبون من خفض مستوى استهلاكه وبالتالي خفض الفاتورة.